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Il team di cofferweb è pronto per seguirvi in qualsiasi necessità. Gli operatori risponderanno telefonicamente dalla nostra sede e, in caso di problematiche tecniche, potrete parlare direttamente con gli sviluppatori dei programma.
L’innovazione continua di cofferweb è una delle nostre priorità: siamo pronti ad ascoltare le vostre esigenze e, nel caso abbiate delle proposte per migliorare il sistema, cercheremo di implementarle negli aggiornamenti programmati del sistema. L’eventuali manutenzioni verranno fatte in orari di basso afflusso (solitamente di notte o nei giorni festivi) per evitare disagi ai nostri clienti.
Aprendo una richiesta di supporto a mezzo ticket potrete essere ricontattati via e-mail o richiamati entro 24/48 ore e garantiamo, in base al tipo di licenza in uso, tempi di risoluzione celeri. Consultate la tabella dei prezzi per decidere quale tipo di assistenza è più adatta alle vostre esigenze!